公开本单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息
如有变化,应当自发生变化之日起20个工作日内更新,并根据实际情况动态调整。
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公开本单位服务网点或营业网点名称、地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容等信息
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集中公开行业性政策、法律、法规、行政规范性文件以及本单位执行与城市供水、供气、供热服务有关的规定、标准
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指南内容涵盖本单位接受信息公开咨询的电话号码、接受咨询的时间,以及现场咨询的地址、办事时间等信息
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公开本单位热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施
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