2018年度市城投集团信息公开工作总结

　　2018年，市城投集团对照市政府办公厅对政务公开工作的相关要求，不断提升政务公开的质量和实效，全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开。现将本年度集团公司政务公开工作总结如下：

　　在市政府办公厅的指导下，集团公司积极努力做好政务公开工作，通过集团门户网站、“杭州城投发布”新浪微博、微信公众号、报纸传媒等多种形式，依法合规向社会大众公开发布各类企业信息。

　　为保证企业政务公开工作有效运行，市城投集团明确了由集团党委副书记统抓政务公开工作，建立了以办公室为主，相关职能部门及系统单位为辅的工作组织架构。由相关职能部门及系统各单位按照工作的具体业务负责信息的报送，办公室负责各类政务信息的归总、分类、审核与最终发布。同时，对信息公开工作管理办法进行了修订与完善，进一步加强日常管理。

　　一是建立两级公开渠道。目前，集团本级拥有的公开渠道包括市城投集团门户网站、“杭州城投发布”新浪微博、微信公众号两个（“杭州城投发布”、“城投先锋”）、报纸等。系统各单位也通过各自官方网站、微博、微信进行政务信息发布，重大事件、重大政策发布时，还利用广播或者举办新闻发布会的形式进行民众告知。

　　二是不断加强平台建设。2018年，结合集团公司“智慧城投”的建设，在“杭州城投发布”微信端进行了城投线上便民服务平台的技术开发工作，旨在进一步方便市民在移动客户端进行城投系统相关市政公用业务的办理。同时，在门户网站方面，于“信息公开”栏目中新增“公开目录”下载与“信息公开”目录检索功能。

　　围绕 “四大主体”职能定位和“五大保障”功能，集团公司依法合规开展政务公开工作，加强与市民群众的互动交流，落实市民知情权、参与权与监督权，提升市民群众的满意度和获得感。

　　一是主动公开。围绕方便群众了解集团公司相关信息，结合企业自身情况和行业特点，根据群众需求，主动及时公开有关信息。2018全年度，市城投集团在门户网站、两博一信发布平台共发布各类政务公开类信息2594条。其中：门户网站发布519条，集团官方微博、微信公众号共推送信息2059篇，集团本级刊发新闻报道16篇。对于涉及市政公用用户切身利益的相关信息，以及需要社会民众广泛知晓或者参与的，不仅在集团本级门户网站设置了相应栏目进行公开，也要求集团系统各单位予以公开；反映集团机构设置、职能、基本概况、财务数据等情况，列入了企业信息公开的范围，做到了及时公开。

　　二是依申请公开。2018年，市城投集团共接到6件信息公开申请，均为网络申请件，其中个人pg电子平台申请5件，法人或其他组织申请1件，全部按期办结。没有因政府信息公开申请引发行政复议案件，未因政府信息公开申请引发行政诉讼案件。

　　三是回应关切。2018年，集团公司继续做好网络舆情的关注与引导，积极主动对不实信息进行及时澄清，对重大信息进行权威发布，对次生舆情进行有效引导。

　　2019年，我集团公司将继续按相关文件要求做好政务公开工作，提高公开数量和质量，更好地宣传、介绍企业的工作情况。

　　（一）提高认识，认真落实。政务公开工作是深化简政放权、创新监管方式，建设法治政府的重要要求，更是便民利民惠民的重要形式之一，根据《杭州市人民政府办公厅关于印发杭州市全面推进政务公开工作实施细则的通知》、《杭州市人民政府关于印发2018年杭州市政务公开工作要点的通知》，集团公司将进一步提高认识、突出重点、明确内容、理顺机制，确保各项工作落到实处。

　　（二）加强协调，形成合力。政务公开工作涉及面广，需要各部门与系统各单位的配合与支持，集团公司除了进一步加强与上级主管部门的沟通联系，还将主动与技术开发方对接，开发新功能，提高用户体验，确保及时、规范、准确地发布政务信息。

　　（三）强化宣传，正确发声。一是加强网络宣传，丰富网站内容，提高信息更新效率，在两博一信平台做好每季度一次的线上活动策划，提高集团公司知晓度，开展意见征求，提高市民互动体验感；二是做好新闻媒体宣传，健全完善系统各单位与新闻媒体的日常沟通工作机制，落实工作责任，确保集团及各单位重点工作事项和事件及时准确地传递给媒体，确保重大事件第一时间在媒体上正确发声。