2024年4月29日上午,市民政局在市政务服务中心举行“政务公开主题月”——“机关开放日活动”,特别邀请了市民政局党外人士特约人员及群众代表走进市政务服务中心及市民政局办事窗口,体验政务服务流程及市民政局后台审批工作。
市民政局党外人士特约人员及群众代表听取了市政务服务中心关于业务一次性告知单、“办不成事”兜底窗口、岳商惠企政策兑现窗口、岳商企业开班服务窗口等业务窗口、功能区及服务流程的全面介绍,详细了解了购买手语实施在线翻译服务为听障患者提供贴心服务、为有驾驶证体检需求的市民提供专业体检机器等方面的创新服务。市民政局驻市政务中心审批窗口工作人员认真为市民政局党外人士特约人员及群众代表讲解了审批环节、流程,通过再现“审批不见面、办事不求人、最多跑一次”的工作场景,让参加活动的代表感受到民政政务服务的亲民、便民、利民。
市民政局党外人士特约人员及群众代表充分肯定了市政务服务中心和市民政局审批窗口环境优美、办事易办、特殊服务有特色,并提出了要增强群众了解政务服务流程的宣传度,应答中心电话上墙等有效建议,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所有忧,既为群众发声,也优化政府工作,让政务服务“有亮度”“有力度”“有温度”,千方百计为人民群众创造高品质生活。pg电子模拟器试玩在线