诚信阿拉善丨阿拉善盟全面深化政务公开 以公开促公正树公信暖民心

　　今年以来，阿拉善盟持续推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，充分保障群众的知情权、参与权和监督权，以政务公开的“透”有效推进诚信建设的“实”，让权力在阳光下运行，让诚信理念深植民心。

　　深化信息公开，优化政务环境。通过各级政府网站、政务新媒体将各级、各部门职责内容、工作程序、pg电子游戏官网服务承诺、行政执法等履职的政务活动事项向社会公开，共公开政务活动事项2376条，全盟四级共认领发布政务服务事项13833项，编制发布办事指南13833条；开设 “招商引资”“五大任务” “区域评估”“两优”“惠企政策”等专栏、专区，持续完善“政策文件库”“规范性文件库”“政策问答库”建设，围绕医疗、教育、就业、民生、政府采购、重点项目建设、招商引资、财务预决算、公共服务等重点领域，全面公开政府信息。

　　目前，主动公开各类政府信息7819条，其中，营商环境信息55条、重点领域信息2487条、规范性文件30篇、政策解读113篇，依托“蒙企通”平台发布惠民政策1076条。充分发挥政府信息对人民群众生活、生产和经济社会活动的服务作用，为群众和经营主体提供高效便利的政务服务环境。

　　拓宽解读渠道，丰富解读形式。围绕重点项目、民生领域、便民利企等政策，通过新闻发布会、在线访谈、卡通动漫、抖音小视频、“小驼帮办”小程序等加强政策解读，打通政策落地“最后一公里”。创新打造推出“政务+直播”，通过线上实时问答的形式，解读党的政策、宣传服务事项、倾听群众诉求、解答群众问题，为公众提供优质便捷的办事指引和多元化办事渠道，推动办事政策、服务信息向社区嘎查一线延伸。

　　目前，共开播60期，其中政策解读类直播36期，办事指南类直播24期，在线为企业群众解决困难诉求1200余次，私信后台收到困难诉求72件并已回复解决，满意率达100%。

　　做深“双公示”，做实“十公示”。大力推进“双公示”，加快拓展 “十公示”，目前已实现“七公示”，要求具有行政职能单位将行政许可、行政处罚、行政确认、行政强制、行政奖励、行政裁决和行政监督等信息在规定时限内通过“信用中国（阿拉善站点）”官方网站及时、全量予以公示，切实提高行政管理透明度和政府公信力。

　　目前，发布“七公示”信息78660条，其中公示行政许可信息59735条，行政处罚信息16197条；行政强制信息5条，行政裁决信息3条，行政确认信息1864条，行政监督检查信息854条，行政奖励信息2条。依托国家企业信用信息公示系统（部门协同监管平台-内蒙古）公示企业信用信息2687条，其中行政许可信息2366条，行政处罚信息321条。

　　舆论宣传引导，营造诚信氛围。依托政府网站和政务新媒体开设“诚信建设”专栏，及时转载和发布国家、自治区、阿拉善盟诚信建设的法律法规、政策制度，积极组织开展政策解读，及时公开全盟诚信建设工作最新动态、创新做法、特色亮点，充分发挥舆论宣传引导作用，大力弘扬诚信美德，加快推动诚实守信社会环境形成。

　　社会监督护航，筑好诚信基石。聚焦群众关注需求，充分听取群众意见，让群众的“金点子”成为各级党委、政府决策制定的“金钥匙”，积极回应群众诉求，助力全盟社会信用体系建设落到实处。

　　加强“互动交流”专栏建设，积极、迅速地回应群众意见建议和诉求，构筑与群众沟通的“连心桥”。

　　在各级政务服务中心开设“诚信建设投诉窗口”集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为。

　　开通阿拉善盟12345政务服务便民热线“政务诚信服务专席”，为企业和群众提供7*24小时不打烊服务，受理全盟各级行政事业单位及公职人员政务诚信问题的咨询、投诉、求助、建议、举报和表扬等事项，畅通企业诉求多渠道全链条一线应答，加大对政务诚信事项的监督治理力度。目前，12345热线件；依托“蒙企通”平台受理企业诉求建议42条，已办结42条，企业满意度为100%。

　　加强政策宣传、宣讲，与企业群众面对面座谈交流，发放意见征集表，电话回访互动等形式，真正让群众参与政务监督，切实提高政府公信力、凝聚力和执行力，营造“崇信、知信、用信、守信”的浓厚氛围。

　　原标题：《诚信阿拉善丨阿拉善盟全面深化政务公开 以公开促公正树公信暖民心》

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。