诚信乌海丨让政府信息公开“心贴心” 搭实政企民“连心桥”

　　乌海市政务公开秉持“以政府部门工作需要为基石、以企业发展核心为动力，以人民群众期盼为目标”，不断完善政府信息主动公开机制、加强政策解读覆盖面、拓宽公众参与深度和广度，在服务上加麻将胡了最新官方版下载码、在质量上加持，不断以公开促服务、以服务强公开，打造乌海特色政务公开新模式。

　　为提高乌海市政务公开工作规范化标准化建设水平，先后印发了《乌海市政府信息主动公开制度》《乌海市政府信息发布协调制度》《乌海市政府信息公开保密审查制度》等10余条工作制度、机制、办法、预案。减少约谈、通报、督办等生硬的工作方式，调整为政务公开主管部门负责人带队，通过走访调研的形式，深入第一线，“坐下来”、“面对面”地对实际工作中遇到的难点、堵点问题进行深入沟通交流，切实解决了各部门“小盲点汇聚成大问题”的迫切需求；在开展常规性培训的同时，针对少数部门更换人员频繁、业务工作不清等问题，开展“手把手、我帮你”活动，对有需求的部门，提供“一对一”的点单式培训，切实解决了部门新工作人员业务不精、知识不专等问题，真正发挥业务主管部门“知心人”作用。

　　乌海市在开展形式多样的“进商户、进企业”惠企政策宣讲的同时，结合“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动汇编了《乌海市惠民惠企政策一本通》，收录涉及就业创新、社会保险补贴、税收优惠、法律服务、市场服务、交通运输、科技助企等17个方面惠企政策，通过将政策讲解到位、帮助企业弄懂悟透，推动全市惠企政策“进门”、“入心”，提振企业发展信心。海南区在全市率先开展服务企业“无柜台、开放式、肩并肩、零距离”服务模式，打破原有“公式化”的惯性思维和常规办理模式，与企业“同桌式”就座，为企业提供一对一“贴心服务”。设置园区政务服务工作站，做企业及员工提供办事咨询不出园区的“贴心人”。

　　乌海市推出“线上体验+线下参与”的组合拳，将政策宣讲、政策解读以“主题套餐”式融入全市各类惠民活动中，“面对面”将政策化硬为软，以口语化“告诉您”；为推动“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动走深走实，涉及民生重点领域部门开展“讲政策、解民忧”主题宣讲活动，通过走企业、进社区等方式，共开展28场次，受众4850人次；媒体平台推出“政风行风热线”、“政务小课堂”等系列节目，实现传统媒体与掌端“齐步走”的良好局面，做人民群众获取政府信息的“暖心人”。

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。