正阳县行政服务中心打造政务公开专区

　　为进一步优化营商环境，让企业群众好办事，正阳县政务服务中心在县政府信息中心的指导下积极创新政务公开方式，打造集“专业与温度”为一体的政务公开专区，推进政务公开标准化、规范化，实现政务公开与政务服务相融合，大力提升企业群众的办事获得感和满意度。

　　合理利用大厅空间，在大厅入口处打造了集政府信息查询区、依申请公开受理区、文件资料阅览区于一体的功能性特色专区。设计制作政务公开专区文化墙，通过图文的形式，讲解政务公开工作标准、掌上查询方式及依申请公开的流程图等，方便群众了解政务公开工作。专区配置查询电脑、打印机、书柜、咨询台、公开资料展示架（包括政府政策文件、便民卡、宣传册）等便民设施，普及政务公开知识，解读最新政策，方便群众查阅。

　　提供线上线下多种政府信息查询方式，围绕企业群众关心关注的重点领域，及时公布各政府部门最新的惠企便民政策，更新“跨省通办”“一件事一次办”“即办件”等县级政务事项，推进政务公开便利化；企业群众可通过电脑自主完成依申请公开在线申请，也可通过现场提供政府信息依申请公开登记台账，进行线下申请公开，切实打通便民服务的“最后一公里”。

　　设置依申请公开窗口，安排专人为办事企业、群众提供公开查询阅览、办事服务咨询、依申请公开受理回复等面对面服务，主动公开政务新动态、新政策，向企业群众宣传政策法规、普及法律常识等。同时，窗口桌面上放置投诉渠道展板，企业群众可通过多种渠道反馈意见，进一步畅通政务互动的渠道，切实保障了群众的知情权、表达权、参与权和监督权。pg电子模拟器试玩在线